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市城建檔案處以實際行動取得為民實效

發布日期:2019-10-22 16:22:40   來源:市住房和城鄉建設局    閱讀: 次   字體:[] []   保護視力色:       

城建檔案是城鄉規劃、建設、管理活動的真實記錄,是有形的“城市記憶”。在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中,市城建檔案處緊緊盯住人民日益增長的檔案利用需求,不斷拓寬服務渠道,提高服務水平,始終把查閱人當成自己的親人,把群眾的事當成自己的事。

一是加大建設工程檔案業務知識的宣講。針對有的建設工程檔案人員對建設工程檔案規定和要求不夠理解、對業務不夠熟悉,市城建檔案處通過到工程現場、電話解答等形式,對建設工程檔案的規定、規范和要求進行宣講。同時,無償向工程建設相關單位提供國家標準《建設工程文件歸檔規范》和市城建檔案處制定的《接收建設工程文件質量要求和歸檔范圍》、《建設工程電子文件離線歸檔格式、整理、審查接收及要求》等相關材料,便于建設工程檔案人員和相關人員自學,提高工程檔案人員的業務水平和業務能力。

二是加大對建設工程檔案業務指導力度。為提高工程檔案歸檔質量,便于工程檔案順利驗收,促進建設工程備案,市城建檔案處加大對建設工程檔案的業務指導,及時解答工程建設相關單位提出的工程檔案具體業務上的有關問題。當前,我市正在試行工程建設項目審批制度改革,出臺了相關文件,這是一項為民舉措。建設工程檔案驗收列在本次審批改革之中,市城建檔案處及時跟進,及時研究,召開了工作座談會,充分聽取意見和建議。同時,在對建設工程檔案歸集工作指導時,向建設單位告知審批制度改革中相關內容、流程和要求,便于工程建設單位對本次工程建設項目審批制度改革的了解,盡快適應工程建設項目審批制度改革的需要。

三是積極開展館藏檔案查閱利用工作。檔案查閱利用面向社會各界,主要為城市建設、工程建設及維修、棚戶區改造、老舊小區改造、拆遷補償、工程備案、辦理權證、產權確認、產權分割、房屋安全鑒定、解決歷史遺留問題、糾紛調解、訴訟取證等提供檔案查閱利用,隨時接待查檔者。始終把查閱人當成自己的親人,把群眾的事當成自己的事,真心真誠對待,做到腿勤、嘴勤、手勤,做到熱情周到、耐心細致、不厭其煩。不僅提供電話和網絡查詢服務,還無償提供紙質復印和電子復制,盡最大能力使查檔者期待而來,滿意而歸。

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